曾有群众感言，有些干部下村是流于形式、走过场，和群众面对面 的沟通也不过是浮于表面的作秀而已。 面对部分 “办公室决策，车轮上调研”的干部，群众越发怀念那种深入基层和群众同吃、同住、拉家常的“老革命作风”。 因此，干部只有强化宗旨观念，用真心服务群众，谋群众之所需、急群众之所急、解群众之所忧，用真心走近群众、用真情感动群众、用真行贴近群众，才能深得民心。   

 如今，随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，有的党员干部发生角色错位，由“公仆”变为“主人”，从根本上脱离了群众；有的党员干部对待前来反映问题的群众，采取避而不见的态度，怕接触群众，怕面对群众，从心理上拒绝群众；有的党员干部不关心群众，对群众的诉求漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众。然而，如何做好新形势下的群众工作？就要坚持人民主体地位，牢固树立群众观点，始终保持同人民群众的血肉联系，真正做到“围着群众转，带着群众干，解决群众盼”。

 心里头要装着群众。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的位置就会有多高。“忧民之忧者，民亦忧其忧；乐民之乐者，民亦乐其乐”。每位干部心里都要装着群众，要把群众冷暖时刻放在心上，从群众最需要的地方做起，从群众反映最强烈的地方改起，真心实意办一些顺民心的好事、得民心的实事、暖民心的难事，实实在在为民排忧解难。

 情感上要亲近群众。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。要以群众的语言，真诚平等地跟群众交流，要放下架子，俯下身子，真心实意地倾听民声，从群众的牢骚话、质疑声和抨击语里“倾听”群众诉求。不抱敷衍了事态度，心口合一，言行一致，把群众意见听到心里，积极主动地为群众答疑解惑，付诸实际行动为他们解决难题。要把群众高兴不高兴、满意不满意，作为一切工作的出发点和落脚点，时时处处为群众着想，全心全意为群众办实事、做好事。

 工作上要依靠群众。要以公仆之心对待群众，真心实意和群众交朋友，推心置腹和群众拉家常。要以谦虚姿态问计于群众，虚心向群众学习。要发挥好群众的主体作用，相信群众的智慧和能力，依靠群众力量，在实践中不断提高科学决策能力、驾驭市场能力、群众工作能力、应对复杂局面和突发事件能力，充分发挥好人民群众在推动经济社会发展中的主体作用。(石晓红)